非常感謝您選擇使用武漢國電西高電氣有限公司的產品！武漢國電西高電氣有限公司的產品售后服務的目標是讓客戶安心和便利，我們秉承服務優良、顧客至上的服務宗旨，致力于為您提供高質量的服務。

我們嚴格執行《售后服務承諾書》，我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取， 我們形成了“以客戶為核心、以質量為企業的第一生命”的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標，制定了“規范管理制度，嚴格過程控制，保證產品質量，達到顧客滿意”的質量方針，堅持“用戶第一”的原則，構建良好的銷售服務體系， 為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!

國電西高對所銷售的儀器的保修條款會隨著儀器的不同而有所不同，具體內容請您與銷售部溝通。另外，國電西高提醒您購買國電西高儀器后要妥善保管所有的合同及保修卡。

符合保修條款的儀器送修后，由于國電西高售后部的維修時間所導致的您應享有的保修期的損失，國電西高售后部將在本次維修完成后以順延的方式進行等額的保修期補償。

對于保修期內的儀器的送修，請您在儀器發生故障后，盡快將故障儀器連同詳細的故障說明寄往國電西高售后部，以便售后部及時確認保修期限并提供保修服務。同時，您需支付該儀器寄往國電西高售后部的單程運費和承擔該儀器運輸途中可能存在的風險。國電西高售后部將承擔維修完成后寄回給您的回程運輸的費用和可能存在的風險。

對于您在其它國家購買的或從非國電西高授權的經銷商處購買的任何國電西高儀器，國電西高售后部將不提供保修服務，但只要是本公司的正品，我們將提供有償維修服務。